ما تشمله هذه السياسة
توضّح هذه السياسة ما تجمعه العيادة من معلومات عند استخدامك هذا الموقع، ولماذا تجمعه، وما الخيارات المتاحة لك. وهي تخص الموقع الإلكتروني وحده؛ أما ما تشاركه خلال زيارتك فتحكمه سياسة الملفات الطبية في العيادة.
المعلومات التي نجمعها
طلبات الحجز. عند طلب موعد نجمع اسمك ورقم جوالك، وإن زوّدتنا بها: بريدك الإلكتروني وتاريخ ميلادك وشركة تأمينك وأي ملاحظات تضيفها. نستخدمها لتأكيد الموعد والتحضير لزيارتك.
رسائل التواصل. عند مراسلتنا نجمع اسمك ورقم هاتف أو بريدًا إلكترونيًا والموضوع الذي اخترته ونص رسالتك. نستخدمها للرد عليك.
لا نجمع شيئًا آخر تلقائيًا. لا يضع الموقع ملفات تعريف ارتباط للتحليلات أو الإعلانات، ولا يحمّل أدوات تتبع من جهات خارجية.
ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي
يحتفظ الموقع بتفضيلين في متصفحك: اللغة التي اخترتها، ونمط الألوان (فاتح أو داكن). يُخزَّنان على جهازك فقط ولا يُرسلان إلينا، ويزولان بمسح بيانات المتصفح.
مدة الاحتفاظ بمعلوماتك
نحتفظ بطلبات الحجز ورسائل التواصل ما دامت الحاجة إلى معالجتها قائمة، وبما لا يتجاوز اثني عشر شهرًا، ما لم تصبح جزءًا من ملفك الطبي.
من يطّلع عليها
موظفو العيادة الذين يتولّون المواعيد والرسائل فقط. لا نبيع معلوماتك ولا نشاركها مع جهات خارجية، إلا حيث يلزم القانون بذلك.
خياراتك
يمكنك أن تطلب منا تصحيح ما نحتفظ به من معلومات عنك أو حذفه عبر وسائل التواصل أدناه. ويمكنك أيضًا الاتصال بنا بدلًا من استخدام النماذج.
التواصل
توجّه الأسئلة عن هذه السياسة إلى العيادة هاتفيًا أو بالبريد الإلكتروني أو عبر نموذج التواصل في هذا الموقع.